Zeer tevreden met de Top service van Qoets
Na een eerste zeer positieve ervaring ook mijn tweede auto bij Qoets aangeschaft. Gedurende het hele proces prima service en contacten en ook de aflevering was helemaal naar verwachting. Qoets overtreft de ervaring en weet te verrassen.
Precies waar ik naar opzoek was
Precies waar ik naar opzoek was! Ik begon met mijn zoektocht naar een complete dikke BMW 330e en kwam bij Qoets terecht. Toen ik begon met zoeken had ik nog niet zo heel duidelijk wat ik precies wilde, maar dat maakte niets uit. Ik kreeg de eerste voorstellen en naarmate dat ik deze voorstellen bekeek werden mijn eisen duidelijker. Zonder enig probleem kreeg ik nieuwe voorstellen opgestuurd tot de perfecte BMW er tussen zat! Ik had deze via andere aanbieders nooit kunnen vinden omdat Qoets dus direct bij de importeur in Duitsland de voorraad kan zien waardoor deze auto de meine was voordat andere handelaren of dealers deze weggekaapt hadden :)
Het wachten was het lastigste gedeelte, maar ook daar waren de mannen van Qoets transparant over de status en had ik het geluk uiteindelijk 2 weken eerder al de auto te mogen ophalen. Als ik opzoek ben naar mijn volgende Qoets kom ik hier zeker terug!
Uitstekende Autokoop ervaring …
Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Wat ik vooral waardeer, was dat ze niet opdringerig waren. De proefrit was goed. Na het besluit om de auto te kopen, werd het koopproces soepel en efficiënt afgehandeld. De aflevering van de auto was ook een hoogtepunt. Ze namen de tijd om me vertrouwd te maken met alle functies van de auto en zorgden ervoor dat ik me comfortabel voelde voordat ik de weg op ging. Kortom, geweldig
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid, duidelijkheid in communicatie, gedeelde berichten op de juiste momenten ter voorbereiding na de gesloten deal. Mooi en duidelijk filmpje met uitleg over de werking van de auto van aankoop. Documenten bijhorend bij de auto ook keurig en tijdig gedeeld.
BMW gekocht
Onlangs een BMW X5 uit Duitsland aangeschaft bij Qoets.nl. Ze hebben de perfecte auto voor mij snel gevonden. Het hele proces heeft 6 weken geduurd van aankoop tot levering voor de deur. In de tussentijd perfect op de hoogte gebleven van de status, foto sessie van de auto gekregen toen die in NL was aangekomen en exact op tijd op de afgesproken dag afgeleverd. Het contact in de tussentijd met verschillende personen was prettig, vriendelijk, professioneel en kundig. Het team van Qoets.nl krijgt van mij een dikke 10 echt een fijn bedrijf !
Gebruikte auto met de service van een nieuwe
Na positieve ervaringen van twee collega's besloten om de volgende auto bij Qoets uit te zoeken. Doordat Qoets importeert vanuit Europa is er veel meer keuze dan in Nederland, ook prijstechnisch wat interessanter dan een Nederlandse auto te kopen. Het verkoopproces is goed uitgedacht en bijtijds (snelle communicatie via email en whatsapp).
Nadat de wensen doorgenomen zijn en het aanbod geaccepteerd is, wordt je op de hoogte gehouden van de levering. Na ontvangst in het servicecenter in Leeuwarden wordt de auto professioneel gereinigd en gepoetst en ontvang je een mooie fotoreportage. Het liefst haal je de auto de volgende dag op maar daarna is het vanwege mijn woonplaats nog even wachten tot hij in het levercentrum in Utrecht is aangekomen.
Op de dag van ophalen staat de auto als nieuw glimmend en wel klaar voor een mooie lichtwand. Vooraf ontvang je vast een video waarin de belangrijkste features uitgelegd worden. Handig als je het merk of type nog niet eerder gereden hebt.
Ongetwijfeld de beste autodealer.
Vanaf het begin meegesleurd in een onvergetelijke reis naar een Qoets. De communicatie was super en de aflevering van de auto was een feestje! Op een ongehaaste manier worden de wensen besproken, tussentijdse updates komen keurig via de mail, telefonisch. Na ontvangst van de Qoets helaas een fabrieksfoutje ontdekt, deze werd zonder nonsens opgelost via de connecties bij Qoets, keurig snel vervangend vervoer en de boel werd geregeld.
Uitstekende service; uniek in Nederland
Al jaren ben ik klant bij Qoets.nl en telkens weer ervaar ik hetzelfde hoge serviceniveau. Met sterk concurrerende verkoopprijzen dit hoge serviceniveau bieden, dat is voor mij de reden om qlant te zijn bij Qoets.nl. Als er toch onverhoopt onvolkomenheden zijn, wordt dit altijd snel en vakkundig opgelost.
Steeds weer fans verrassen!
Ooit begonnen als klant. Toen Qlant. En nu fan. Met een Q. Elke keer weer jezelf overtreffen. Niet gewoon een auto kopen, maar dienstverlening van A-Z. En de aflevering is geen einde. Maar een begin of in mijn geval verdieping van de relatie. Inclusief halen en brengen bij bandenwissel en After sales.
Onze prachtige BMW X5 45e!
Na een tijd gedacht te hebben over een X5 45e uiteindelijke via Qoets de keuze gemaakt.
Ze namen tijd, energie en geduld om de juiste auto voor ons te vinden. Doormiddel van goed en snel te communiceren konden wij de auto precies krijgen zoals wij dat wouden (op 2 aanpassingen na die vakkundig door Qoets zijn geïnstalleerd). Bij aflevering alles duidelijk uitgelegd en was de auto nog beter dan dat wij ons onder voorstellen. Een auto nog nooit in het echt gezien maar wel kopen via Qoets is een aanrader, ze zorgen voor een dikke Qoets!
Mijn 4e qoets en wederom een prettige…
Mijn 4e qoets en wederom een prettige ervaring. Wat ik het belangrijkste vindt is dat qoets transparant is in haar werkwijze en je dus een discussie kan voeren over de inhoud en daarmee sneller met elkaar tot resultaat komt. Daarnaast is de service ook erg goed, bijna 24-7 kan je terecht met vragen. Daarnaast wordt je ook echt ontzorgt en heb je geen omkijken naar onderhoud, bandenwissels etc. alles wordt geregeld.