Ervaringen met Qoets.nl
Lees hieronder wat klanten over ons zeggen.
Mijn ervaring met Qoets is super positief. Enthousiaste eerlijke en bekwame mensen die je niet willen teleurstellen. Ik ben dan ook dolblij met de auto die Qoets voor mij ingekocht heeft. Ook de afterseal is uiterst correct. Gr van een tevreden klant.
Dé perfecte mini countryman gevonden bij Qoets! Vervolgens uitgebreid kunnen proefrijden. Het telefonische contact was steeds zeer prettig. In aanloop naar de levering werd ik steeds weer verrast door Qoets. Bijvoorbeeld toen het instructieboekje een paar dagen voor de levering per post bezorgd werd. Toen ik een dag voor de levering een persoonlijk filmpje ontving waarin alles in de auto getoond en uitgelegd werd was de voorpret compleet. De levering van de auto verliep perfect net als de staat waarin de auto afgeleverd werd.
Mijn contact met Qoets was (is) positief. Er wordt snel adequaat en enthousiast gereageerd op vragen en snel actie ondernomen. De onderhandeling was eerlijk en open. De belofte om een prachtige auto af te leveren heben ze 100 % waargemaakt. Dus het proberen waard.
Er wordt heel goed rekening gehouden met je wensen, waarbij alle ruimte en ondersteuning wordt gegeven om tot een wensenlijst te komen. Nadat een eerste alternatief afviel kwam Qoets snel met een vervangend voorstel. Afhandeling is snel en afspraken worden nagekomen. Aflevering was top, met vooral een pluim voor de uitgebreide persoonlijke videoinstructie met je eigen nieuwe auto! Dat is nog eens creatief omgaan met de Corona-uitdagingen!
Voor ons was het de eerste keer om op deze wijze een auto te kopen en dat is direct heel goed bevallen. In het hele proces wordt je van A tot Z heel vriendelijk en goed geïnformeerd zowel telefonisch als per mail, via foto's en filmpjes. De auto werd volgens afspraak en keurig op tijd thuis afgeleverd. Chapeau!
Begin maart heb ik bij Qoets mijn BMW 540i gekocht. Een kennis van mij had al zijn positieve ervaringen met het bedrijf met mij gedeeld. En ik kan zijn ervaring alleen maar bevestigen en delen. Vanaf het moment van contact opnemen tot en met de aflevering van de auto staat de klantgerichtheid en servicegraad op een hoog niveau. Op vragen via WhatsApp, mail of telefoon wordt snel gereageerd. De auto is langs gebracht voor een uitgebreide proefrit en de aflevering was ook bij ons thuis zeer professioneel. Menig garagebedrijf kan hier wat van leren. Niet onbelangrijk hoe is het contact na de aflevering van de auto. Ook hier alleen maar positief. Achteraf heb ik een puntje die opgelost moet worden en die is ook gelijk opgepakt en opgelost. Ik zou de volgende keer zeker weer bij Qoets een auto kopen!
Een vele malen betere ervaring & service, dan bij de officiële dealer.... Bij elk contact, een verrassende service gekregen. je moet het ervaren, anders kan ik het niet goed uitleggen. De volledige 6 maanden Qoets garantie, de service aan huis voor bezichtiging, inruil en aflevering aan huis en de onderhoudsbeurten die overigens ook via Qoets bij en officiële dealer gedaan kan worden, is helemaal goed. zie toch graag dat mn Porsche de beste service krijgt - bij Qoets!
Wat een geweldige bedrijf met goed Personeel. Mijn eerste Qoets, een zeer goede vooral plezierige ervaring. Wat een geweldige bedrijf van A tot Z uitstekende service,. Absoluut een aanrader voor iedereen volgende auto word weer een Qoets auto. Heel veel auto bedrijven kunnen Qoets als voorbeeld nemen .
Inmiddels ben ik een paar Qoetsen onderweg en het wordt een soort uitgangspunt. Een prettige gewoonte. De combinatie van mentaliteit, methode en individualiteit. Meer heb je niet nodig en voor meer wil je ook niet betalen. Ik zou voor een auto in deze categorie werkelijk niet weten wat een dealer kan toevoegen, anders dan kosten.
Accuraat en professioneel, zeer prettige club met dito medewerkers die geen zee te hoog gaat, aanrader. Zochten BMW i3S met amper kilometers net zo lang tot ze de juiste specs gevonden hadden, werd binnen no time tot in de puntjes verzorgd afgeleverd.
Heel goede organisatie met als middelpunt de klant! Ik heb een schitterende auto gevonden bij Qoets. Goede en duidelijke afspraken kunnen maken. Prima begeleid in het hele proces. Ontzettend leuk om ook een film voor de aflevering te krijgen, leuk samen met het gezin te kijken voor de aflevering van de auto. Zeker in deze bijzondere (Corona) toch een warm en persoonlijk gevoel weten over te brengen, heel goed ga vooral zo door. Nogmaals hartelijk dank.
Qoets blijft in positieve zin verrassen Ik ben sinds 2012 klant en wat mij betreft zijn ze nog steeds een voorbeeld voor de grote meerderheid van de dealerbedrijven. Het hele team van Qoets neemt geen genoegen met het bieden van “goede service”, zij willen de beste service bieden. En dat merk je gedurende het hele proces, van aankoop tot after sales service. Keer op keer.
Ik ben erg prettig geholpen! Een enthousiast team van medewerkers die de gemaakte afspraken goed nakomen en opvolgen. Aflevering aan huis erg prettig en leuk dat je vooraf een instructievideo krijgt toegestuurd met uitleg over je auto waarna zij naar je toe komen rijden, en dat kan je dan weer live volgen. Kortom, een bijzonder prettige zaak om een auto bij te kopen!
Moderne manier van verkopen met perfecte service. De aankoop van onze auto met inruil is op een zeer prettige wijze verlopen. Men reageert snel op vragen via de mail, telefoon of via de app. De prijzen zijn concurrerend met een zeer hoge servicegraad. Wij hebben de auto ongezien gekocht en gingen er vanuit dat er wel wat te vinden zou zijn, maar dat was niet zo. De auto werd thuisgebracht en verkeerde in de staat zoals was gezegd en omschreven. Ouderwetse service vertaalt in een modern jasje mbt de communicatie...informeel...vlot...prettig! En gemaakte afspraken werden ook echt nagekomen. Zeker de moeite waard om mee in zee te gaan.
Super bedrijf Gedreven mensen die super servicegericht zijn.
Goede ervaringen vanaf het moment dat ik geïnteresseerd was tot na de aankoop De nieuwe manier van een auto kopen waarbij je niet meer genoodzaakt wordt om een merkdealer te bezoeken voor de aankoop en de service. Daarbij heb je keuze tussen alle premium merken en wordt je geadviseerd door mensen die hun vak verstaan en van auto’s houden. Afspraken worden nagekomen.
Na ruim 10 jaar nog steeds bijzonder tevreden In 2010 mijn eerste auto gekocht bij Qoets, en me laten verbazen door het waanzinnige verschil in service vergeleken met het dealer bedrijf. Het is bewonderenswaardig dat ze na ondanks de groei die ze hebben doorgemaakt, het service niveau met persoonlijke aandacht voor de klant hebben weten vast te houden, Wederom mijn complimenten!
In één woord: “perfect”!! De eerste contacten verliepen met Hans. Leuke persoonlijke contacten en inhoudelijk goed gereageerd op mijn vraagstelling(en). De opvolging werd gedaan door Reinder en daarin exact dezelfde ervaring. Altijd tijd om een vraag te beantwoorden en niet geheel onbelangrijk, ALTIJD bereikbaar per telefoon, mail of whatsapp. Bij aflevering werd er alle tijd genomen en ik kreeg tevens een persoonlijke uitleg over de auto per video ( ivm Corona ). Ik qan Qoets met recht aanbevelen. Qoets...jullie hebben er een trouwe qlant bij!
Geweldige service, en geweldige mensen in het hele bedrijf!
Zeer fijne gemoedelijke mensen van Qoets. Super fijne ervaring om zo een zeer mooie Qoets te kopen. De heren zijn zeer klantgericht en komen al hun afspraken na. Na een paar weken ontdekten we een kleinigheid dat door Qoets supersnel verholpen was. Na de fijne ontmoeting en gesprekken in Utrecht met Hans en Pieter en de aflevering door de enthousiaste Reinder, kunnen wij zeggen dat er gelijk een vertrouwensband is. Prachtig bedrijf met een slimme opzet, Qoets bedankt hopelijk tot ziens.
Hele fijne service en goede aftersales Ik heb een bmw 5 serie touring gekocht bij Qoets. Het aankoopproces heb ik als erg prettig ervaren. Voor de proefrit hebben ze de auto naar Den Haag gereden. Met Qoets een scherpe prijs overeengekomen. Twee weken later is de auto als nieuw afgeleverd bij mij thuis. Na twee weken vielen mij een paar beschadigingen op aan de voorruit. Hierover contact gehad met Qoets. De auto is opgehaald en dezelfde dag met nieuwe ruit weer afgeleverd. Echt fijne en goede aftersales. En niet geheel onbelangrijk. De bmw rijdt heerlijk.
Hele fijne ervaring! Via AutoScout zijn wij terecht gekomen bij Qoets.nl. De ervaringen met Qoets.nl zijn fantastisch. De heren met wie wij contact hebben gehad waren stuk voor stuk vriendelijk en behulpzaam. Kortom: een enorm goede ervaring! We genieten volop van onze aankoop en kijken uit naar nog meer veilige kilometers, maar daarna zien jullie ons weer terug!
Transparantie, klantgerichtheid en service dat is Qoets! Het is jammer dat je niet elke week een auto kan kopen. Wat een fijn bedrijf. Van het voorstel tot de aflevering van mijn auto, het was een leuk avontuur. De volgende wordt er zeker weer een van Qoets!
Zeer tevreden met m’n 2e Qoets. 2e Qoets gekocht. Opnieuw zeer prettig zaken gedaan met Hans Engelsma, en ongezien mn 2e X5 gekocht die er, 10 maanden oud, weer uitzag als een fonkel nieuwe auto. Onderhoud via Qoets bij de dealer is ook zeer goed geregeld.
vol vertrouwen afwachtend op de auto die je alleen via foto's hebt kunnen zien. Best wel vreemd en spannend om een auto online aan te schaffen, maar alles is volgens afspraak gegaan en de auto is nog mooier dan op de foto's. Zeer goed service, alles werd duidelijk uitgelegd over het gebruik van de auto met heel veel geduld. Zelfs achteraf nog hulp gekregen voor al die moderne snufjes.
Goede service en klantencontact Qoets heeft mij vanaf het eerste contact bijgestaan in het gehele proces en voorzien van het juiste advies. Dit advies heeft geleid tot de aankoop van mijn X4 M40i. Ik geniet ieder dag van de auto dankzij Qoets.
Mooi bedrijf met goede service en prachtige occasions. Mooie BMW 520 D touring gekocht bij Qoets. Mijn 3e BMW en voor het eerst zaken gedaan met Qoets. Zeer tevreden tot nu toe;korte lijnen,enthousiaste mensen en goede service. Als je liefhebber bent van mooie autos moet je bij Qoets zijn.
Verwachting overtroffen Onlangs gekozen voor een BMW X5 Plug in Hybride. De hele digitale presentatie van de auto sprong eruit, zo werd mijn aandacht getrokken. Een aanstekelijke passie voor mooie auto's hebben ze bij Qoets. De hele onderhandeling werd duidelijk en snel afgehandeld. Bij het ophalen van de auto was ik positief verrast. Er stond een Qoets precies zoals beschreven. Een liefhebbers auto als nieuw.
Door het enthousiasme van mijn zoon over Qoets, zijn wij nu ook klant bij Qoets. Op deze wijze een auto kopen was nieuw voor ons. Online vraagt om vertrouwen. Door de warme aanbeveling was dit 100% aanwezig. Qoets heeft dit vertrouwen waargemaakt: betrouwbaar in de afspraken en de communicatie rond het afleveren en de uitgebreide uitleg bij aflevering van de Audi, was perfect. Ook het contact met alle medewerkers verdient een pluim.
Het was een feestje om met de medewerkers van Quets samen te werken om een mooie auto bij Qoets te kopen. Een prachtige service en ook de after sales activiteiten zijn top. Iedereen bij Qoets is heel klantvriendeijk en behulpzaam. Kortom: een aanrader.
Dit is mijn tweede auto die ik bij Qoets heb gekocht, en mijn derde gaat daar ook vandaar komen..... Ik denk dat veel autobedrijven een voorbeeld aan Qoets zouden moeten nemen! Zeer betrokken medewerkers en onuitputtelijke service!
Goed advies, mooie auto!
Dit jaar voor het eerst bij Qoets.nl een auto gekocht: wat een aangename verrassing! Men biedt een topkwaliteit voertuig aan voor een goede prijs en levert daarbij bovendien een uitstekende service. Van afleveren aan huis tot het voorzien in een leenauto in het geval er onderhoud gepleegd wordt. Qoets maakt haar beloftes meer dan waar en is een aanrader! Dank voor de service Han en Hans!
Wat een service! Hier was ik naar op zoek. Je geeft je wensen voor je nieuwe auto op en Qoets gaat op zoek. Voldoet het resultaat van hun search net niet, dan zoekt Qoets rustig verder tot je ideale auto voorbij komt. De service daarna is ook geweldig. In mijn geval nog een VVS en upgrade van het alarmsysteem geïnstalleerd. Daarna netjes thuisbezorgd en oude auto meegenomen (voor hele nette prijs ingeruild).
Super bedrijf waar de klant nog echt centraal staat! Door middel van een zoekopdracht hebben de heren van Qoets wederom een top-qoets voor mij gevonden! Elke keer leuk om weer zaken te kunnen doen. Persoonlijke aandacht en goede service bestaat nog!
Zeer duidelijke volledige informatie over de aan te schaffen auto, in de aanbieding wordt vermeld ; een uitgebreide fotoserie, uitgebreide gegevens over de technische staat van de auto, historie eigenaren is bekend, hele onderhoudsboekje staat vermeld, eventuele gebruikssporen in detail op de foto. Kortom alles wat je weten wil over de voor dat je hem koop staat duidelijk in de offerte. Verder snelle en accurate aankoop begeleiding en gedegen garantie voorwaardren. Veel beter dus dan het standaard auto bedrijf.
Geweldige service ervaring Vanaf eerste moment direct een hele goede interactie, afspraken worden altijd snel opgevolgd en geen vraag is teveel. De mannen van Qoets vragen goed wat je wil en wat je belangrijk vind en zorgen dat hun voorstellen daar ook echt aan voldoen (en meestal meer). Ik had al meerdere vrienden die via Qoets hun auto hadden besteld en ze hebben er nu een nieuwe loyale klant bij. Ik ben zeer tevreden hoe het aankoopproces van mijn Range Rover Sport Hybride is verlopen en ook de after service is top notch!
Ik ben heel goed geholpen door alle medewerkers van Qoets. Gelijk bij het begin al namen ze snel contact met mij op. Vanaf het eerste moment was het contact plezierig. Er wordt snel gereageerd op vragen. Ik vind ze zeer service gericht. Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen.
Zeer tevreden met (onze 1e) Qoets! Onze BMW’s kochten we voorheen bij de officiële dealer, nu een uitstapje gemaakt naar Qoets. Zondag contact via de chat en op maandag al een proefrit ingepland. Na de eerste prettige kennismaking in de BMW i3 gereden. Dat reed erg fijn dus snel onderhandeld en tot aanschaf overgegaan. Het vervolgtraject verliep prima, afspraken werden nagekomen en er was een snelle en goede communicatie (via e-mail en telefonisch). Bij aflevering thuis werd uitgebreid de tijd genomen om alles vakkundig uit te leggen, top! Ook een fles Champagne ontvangen, omdat de aflevering toevallig op mijn verjaardag plaatsvond. Achteraf bleek een gewenste optie te ontbreken bij de auto. Ook dit is professioneel en naar onze volle tevredenheid opgelost. We zijn dus zeer content met onze eerste Qoets!
Zeer positief over Qoets. Het contact met Qoets liep zeer prettig. Er werd snel gereageerd, zelfs buiten kantoortijden. De afhandeling was prettig en ook het ontvangst bij het aflevercentrum. Ik doe graag in de toekomst weer zaken met Qoets. Ik wil met name Reinder en Pieter bedanken voor de zeer prettige ervaring!! Ga zo door!
One Big Smile! Je hebt service en je hebt SERVICE. Echt ongelofelijk hoeveel aandacht ze hier aan geven. Perfect alle aflevering. Bij een kleine hobbel in het traject (geheel buiten invloedssfeer Qoets om) ook maximaal geholpen om deze te vereffenen.
Goede service is niet te koop. De heren van Qoets hebben ons fantastisch begeleid door het aankoopproces. Ze zijn 7 dagen per week goed bereikbaar via verschillende kanalen en een reactie op mijn vraag laat nooit lang op zich wachten. Ik zal Qoets dan ook zeker aan iedereen willen aanbevelen. Goede service is niet te koop, dat krijg je er bij Qoets gratis bij!
In vertrouwen kopen. Voor de 2 keer een Volvo gekocht bij Qoets. En dat kun je aan die gasten overlaten. We hadden veel wensen en men heeft even moeten zoeken, maar wat een beauty is er uit Zweden gekomen. We zijn zeer content over communicatie en wijze van aflevering. KLASSE !!
Professioneel en persoonlijk van begin tot eind. Van het eerste contact tot en met de aflevering zeer prettig en persoonlijk contact. Op verzoek heeft Qoets voor ons de auto naar onze wens gezocht en gevonden binnen een week, het eerste aanbod met twee auto's ontving ik al na twee uur. Richting de aflevering werden wij steeds verrast met inkijkjes in onze nieuwe auto waardoor de voorpret nog leuker werd. Van het begin tot het eind zeer professioneel en erg toegankelijk voor vragen of wensen. Dit is onze tweede auto die we bij Qoets hebben gekocht, hopelijk volgen er meer!
Persoonlijk, professioneel en topkwaliteit! Na eerdere positieve ervaringen met Qoets in mijn naaste omgeving ben ik nu zelf ook klant. Ook mijn ervaring is zeer positief: er werd goed naar mijn wensen geluisterd en een auto voor mij gevonden die voldeed aan mijn wensen. De communicatie over het proces van zoeken en leveren, de aflevering zelf en mijn vragen nadien was respectvol, snel en accuraat. Er is een tevreden lid van de Qoets-familie bij gekomen!