Benieuwd hoe het kopen van een auto op bestelling werkt? Of is het al even geleden en heb je een refresher nodig? In deze blog leggen we het hele proces van jouw wensen voor de ideale auto tot aflevering uit aan de hand van het verhaal van Qlant Dick Bisschop.
Heb je jouw ideale auto in gedachten? Via ons zoekopdrachtformulier kun je eenvoudig jouw wensen doorgeven. Denk aan het merk, type auto, kilometerstand, bekleding en eventuele extra’s. We besteden uitgebreid aandacht aan jouw wensen en voorkeuren om de juiste auto te vinden.
Zo begon het proces voor een van onze klanten twee jaar geleden. Eerder hadden we al een BMW X5 xDrive45e geleverd aan Dick en zijn vrouw. Deze positieve ervaring bracht ze terug naar Qoets. Ze wilden een cabriolet van hun favoriete merk BMW. Tijdens een intakegesprek in Utrecht legden ze hun specifieke zoekopdracht neer: een zwarte BMW 440i cabrio met cognac lederen bekleding.
Zodra we jouw wensen hebben ontvangen, start ons verkoopteam een gerichte zoektocht in ons exclusieve Europese netwerk. Door onze expertise en betrouwbare partners selecteren we elke auto met zorg.
Binnen enkele dagen konden we een voorstel doen voor een prachtige zwarte BMW 440i cabrio. Het model, de prijs en de specificaties sloten perfect aan bij hun wensen.
Als we jouw ideale auto hebben gevonden, ontvang je een gedetailleerd en transparant voorstel. Dit omvat alle belangrijke details, standaard 12 of 24 maanden merkgarantie en eventueel een inruilvoorstel voor jouw huidige auto.
Onze klant ontving een voorstel dat alle besproken details bevestigde. Het transparante proces gaf direct vertrouwen om verder te gaan.
We nemen graag de tijd om het voorstel met je door te nemen. Dit kan telefonisch of bij een kop koffie in ons aflevercentrum in Utrecht. Hier beantwoorden we al je vragen en bespreken we aanvullende wensen.
Voor deze klant verliep het gesprek soepel. Ze waardeerden de persoonlijke aanpak en de flexibiliteit om extra wensen, zoals een klasse 5 alarm, te integreren.
Bij een akkoord wordt jouw auto getransporteerd naar ons logistiek centrum in Leeuwarden. Daar ondergaat de auto een kwaliteitscontrole, worden professionele foto’s gemaakt. Hierna wordt de auto gepoetst en klaargemaakt voor aflevering.
Zo onderging ook de BMW 440i dit proces. Verder werd er nog op aanvraag een klasse 5 alarm gemonteerd.
Je kunt ervoor kiezen de auto op te halen in ons aflevercentrum of hem thuis te laten bezorgen. Voor deze klant werd de auto aan huis geleverd. Een medewerker legde alle functionaliteiten uit, en binnen een week volgde een telefoontje om te checken of alles naar wens was.
“En toen kon het grote genieten beginnen,” vertelde de Qlant achteraf. “Een unieke ervaring waarin alles klopte, van begin tot eind.”